一、前言
随着我国经济的飞速发展,超市已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。为了深入了解超市行业的发展现状、经营策略及消费者需求,我们特制定本次拜访超市计划书,以期为广大消费者提供更优质、便捷的生活服务。
二、拜访目的
1. 了解超市行业的发展现状及趋势;
2. 评估超市的经营策略和核心竞争力;
3. 体验超市的商品质量、服务水平和购物环境;
4. 收集消费者对超市的反馈意见,为超市改进提供依据。
三、拜访对象
1. 大型连锁超市:如沃尔玛、家乐福、永辉超市等;
2. 本地特色超市:如世纪联华、大润发、乐购等;
3. 社区便利店:如全家、罗森、711等。
四、拜访时间
1. 2022年3月1日至2022年3月31日;
2. 每周选取2-3家超市进行实地考察。
五、拜访内容
1. 超市概况:了解超市的规模、业态、经营理念等;
2. 商品结构:分析超市的商品品类、品牌、价格等;
3. 购物环境:观察超市的布局、卫生、安全等方面;
4. 服务水平:了解超市的售前、售中、售后服务;
5. 消费者满意度:收集消费者对超市的评价和建议。
六、拜访方法
1. 实地考察:走进超市,亲身体验购物过程;
2. 问卷调查:设计调查问卷,收集消费者对超市的满意度;
3. 访谈:与超市管理层、员工及消费者进行交流,了解他们的看法。
七、预期成果
1. 形成一份全面、客观的超市行业报告;
2. 为超市改进经营策略提供参考意见;
3. 提升消费者对超市的认知度和满意度。
八、
本次拜访超市计划书的制定,旨在深入了解超市行业的发展现状,为消费者提供更优质、便捷的生活服务。我们相信,通过实地考察、问卷调查和访谈等方式,我们能够收集到丰富的第一手资料,为超市行业的发展贡献力量。让我们共同期待这次拜访活动的圆满成功!